SERVICEサービス

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システム
コンサルティング

お客様のサービスが継続的に、安定して運用できることを目的に、
お客様サイトポリシーに基づいたシステムインフラの設計およびコンサルティングサービスをご提供いたします。

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    システム性能試験の設計~解析

    主に新規システムのリリース、コンテンツの大幅なリニューアル等のタイミングで、想定するユーザ数に対応出来るシステムか、またボトルネックはどこなのか、試験を実施します。試験の計画から、結果の解析まで、一貫して対応します。

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    運用改善、ドキュメント整備

    運用ドキュメントが整備されていないことにより、障害時等に標準的な対応が出来ていない、日々の運用業務が属人化しているといった問題に対して、現状の把握から、ドキュメント管理指針やプロセスの整備、個別手順書の作成、監視システムの構築まで、最適な運用を行うためのコンサルティングサービスをご提供します。

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    セキュリティ検討サービス

    セキュリティ対策やリスクヘッジ等お客様のシステム特性に合わせた最適なソリューションの提供および運用ができるような機器選定や、運用面からのセキュリティ強化のための社員教育や知識共有等を、これまで様々なお客様環境の運用監視業務の中で蓄積したナレッジを活かしてご提供いたします。

導入実績事例1運用改善、ドキュメント整備

DC事業付帯サービス運用環境整備DC事業者様

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    背景および課題等
    現状の把握・理解

    現状
    システム運用開始から長時間経過しており、ドキュメントが陳腐化。整理が不十分なため円滑な運用に支障がある
    監視は行っているが、異常発見時以降の体制が整っておらず、手順も定まっていない
    復旧対応までに時間がかかる上、対応によって稼働負担が大きい
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    目標に向けた
    Y2Sソリューションの提案

    Y2Sが提供する提案
    整備が必要なドキュメント類の洗い出し等、お客様担当者へのヒアリングの実施
    ドキュメント作成チームの編成
    ヒアリング結果に基づく、運用手順のルールや、作成後の維持管理ルールの策定
    外部ベンダが主体的に業務遂行可能なレベルへの環境整備
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    実施内容

    規模
    2システム/サーバ機器10台
    期間
    約半年間
    実施内容・成果物
    ドキュメント管理体系などの運用ルールの策定
    運用保守に必要なドキュメントの調査・収集
    補完ドキュメントの作成
    ドキュメント維持管理の実施

導入実績事例2セキュリティ検討サービス

セキュリティセミナー開発会社様

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    背景および課題等
    現状の把握・理解

    現状
    不正アクセス等、セキュリティ問題に対する社内知識が十分ではないため、弊社の運用ナレッジから実例を交えたセミナーの開催を依頼したい
    アプリケーションを専門としたエンジニアの方が多く、インフラ部分の知識が乏しい
    クラウド環境への移行が増加傾向にある中で、基礎的な知識力に課題がある
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    目標に向けた
    Y2Sソリューションの提案

    Y2Sが提供する提案
    不正アクセス等、セキュリティ問題に対する知識強化のため、セキュリティの「概要、インフラ、クラウド、運用」と基礎部分を網羅した内容でのセミナーの開催
    アプリケーション開発という観点において行うべきセキュリティ対応についての知識強化
    クラウド環境についての基礎から、法律やセキュリティに関する知識強化
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    実施内容

    規模
    お客様社員40名程度
    期間
    資料作成:2ヵ月
    セミナー実施:1回5時間程度
    実施内容・成果物
    最新の攻撃やセキュリティリスクについての情報収集
    セミナー資料の作成
    セミナー実施(1回5時間程度)
    セミナー後、発表資料の共有

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